Топ-7 типичных ошибок в вопросах продвижения юрбизнеса
В вопросах продвижения юридической практики и/или личного бренда иногда юристы сталкиваются с тем, что вроде бы пошли на этот серьезный шаг, начали развитие бизнеса, наняли маркетологов, вложили деньги, но что-то пошло не так или вообще никак. Ни узнаваемости на рынке, ни новых клиентов, ни денег. Неминуемо наступает разочарование.
Если вы узнали в этой картинке себя и свой бизнес, мы подготовили текст «Топ типичных ошибок вопросах продвижения юрбизнеса» и постарались ответить на вопрос, почему не получается?
Топ-7 типичных ошибок в вопросах продвижения юрбизнеса или «Почему не получается?»
Цели продвижения не определены точно.
Часто юристы берутся за развитие своих компаний или личных брендов, не представляя точно, чего именно они хотят. Запрос формируется в виде «чего-то хочется, а чего именно не знаю». Тогда и время, и деньги, и другие ресурсы на развитие тратятся хаотично, и через довольно быстрое время наступает разочарование.
Совет: определитесь и обсудите со своим маркетологом, чего именно вы хотите, какие цели преследуете и какие задачи ставите. От этого важного вопроса, собственно, зависит вся дальнейшая работа по продвижению и ее результаты.
Нет стратегии продвижения.
Иногда бывает, что вроде и с целями разобрались, и задачи обозначили, но все равно не определились (сами или со специалистом по продвижению), как именно вы будете их достигать. Начинаются хаотичные движения, растрата бюджета, и как итог – снова – разочарование. Часто, кстати, за такой ситуацией стоит слишком «общая» цель - «хочу больше зарабатывать».
Совет: конкретизируйте, что именно вы хотите (сколько зарабатывать? каких клиентов больше привлекать? какими проектами заниматься, а какими не заниматься?) и определите конкретные шаги на конкретный период, которые вы будете для этого предпринимать.
Начали работу по продвижению, но закопались в рутинных делах и забросили маркетинг.
Очень распространенная «боль» в работе с юрфирмами: часто юристы «залетают» в идею продвижения бизнеса на каком-то азарте или эмоциональном событии (например, опубликованы результаты очередного рейтинга, а вас там нет), ищут маркетолога запускают работу, вкладывают бюджеты, но уже через месяц пропадают. Этот пункт, как правило, сопряжен с предыдущими двумя: скорее всего тут сработали не только эмоции, но и не сформированы были цели и конкретные шаги.
Совет: лучше принимать решения о старте продвижения компании «на холодную». Это решение также важно взвесить и оценить с точки зрения ваших ресурсов и мотивации: сколько готовы уделять времени системному маркетингу? Готовы ли встроить в свой непростой график еще и эту работу? Как много готовы делегировать?
Неумение делегировать.
Эта проблема имеет две развилки: 1) неумение делегировать маркетологу ту работу, которая и была ему поручена и 2) неумение делегировать рутинные задачи более младшему персоналу юрфирмы, чтобы самому больше заниматься продвижением.
Специалисты говорят, что этот вопрос глубинно уходит в область психологии, а не в проблематику управления бизнесом, но это действительно важно, и часто является большим препятствием на пути развития фирмы. Управляющий партнер часто нанимает специалиста по маркетингу, но затем не в состоянии находить ресурс для работы на продвижение из-за того, что сильно погружен в рутинную юридическую практику. Либо закопался в вопросах, которые должен решать маркетолог, а не сам владелец бизнеса.
Совет: если можете начать делегировать – делегируйте все, что можно (мы кстати ранее уже писали статью на эту тему). Если все равно не получается, лучше обратиться с этим вопросом к бизнес-коучам-психологам. Этому точно можно научиться - только чуть-чуть ослабить контроль.
Совсем нет бюджетов.
Юридический маркетинг хорош тем, что для базовых и важных задач требует не так много денег. Однако, хоть какие-то деньги вам все же понадобятся: как минимум на хорошего специалиста и другие базовые вещи. Особенно болезненным этот вопрос является, когда хромают еще и предыдущие пункты: появляется ощущение, что тратишь деньги «непонятно куда». И часто это так и есть, если игнорировать базовые принципы из предыдущих пунктов.
Совет: перед погружением в мир продвижения юрбизнеса, заранее обдумайте и выделите бюджет, который вы можете себе позволить, обсудите это с маркетологом. Хороший специалист сможет обозначить, сколько примерно понадобится денег для ваших задач (при условии, что они четко сформулированы).
Хаотичное поведение.
Одна из самых распространенных проблем так же – хаотичное поведение в вопросах продвижения. Вроде и цели определены, и шикарная стратегия сделана, и деньги выделены – а результата нет. Проблема часто лежит в том, что собственник бизнеса начинает метаться от одних идей к другим, от одних инструментов продвижения – к противоположным, меняет решения и задачи на ходу - одним словом действует хаотично. Часто этот вопрос также сопряжен с проблемами отсутствия точной цели развития и умением делегировать и слушать консультанта по продвижению.
Совет: если вы справились со всеми предыдущими пунктами, все ресурсы уже есть в ваших руках, постарайтесь довериться специалисту по продвижению и следовать намеченной стратегии. Постоянное метание в решениях не делает работу по продвижению конструктивной и эффективной.
Не хватает терпения.
Вроде бы уже ни для кого не секрет, что любая история про продвижение бизнеса или бренда – это игра в долгую. Нужно и время, и деньги, и определённые усилия, чтобы сделать вашу фирму или имя хотя бы более или менее узнаваемыми. Юридический рынок – очень конкурентен. Более того, сейчас почти каждая публичная фирма имеет своего внутреннего маркетолога или консультанта по развитию, а это значит, что преодолеть конкуренцию просто «потому что вы лучшие в суде», но об этом не знает никто, кроме судьи, будет не так просто. Частой проблемой для развития юрбизнеса бывает, что у собственника не хватает терпения продержаться в определенном рутинном процессе продвижения бизнеса, и он все бросает.
Совет: если вы точно решили, что хотите системного развития и продвижения для вашей компании, определились с целями, заложили бюджет, наняли специалистов, осталось только набраться терпения, действовать системно, и дать себе и специалисту немного времени.
При соблюдении всех указанных пунктов вас гарантированно ждет успех!